Canal d'informació (whistleblowing)

Klaus, SCP (d’ara endavant Klaus Inmobiliaria) posa a la teva disposició aquest canal per comunicar, de forma confidencial i també anònima, infraccions penals o administratives greus o molt greus, així com incompliments normatius (inclosa la PBC/FT) detectats en un context laboral o professional.

Qui pot informar?

Persones treballadores, ex-treballadores, autònoms/es, becaris/es, candidats/es, agents i col·laboradors/es, proveïdors/es i altres persones amb relació professional amb Klaus Inmobiliaria.

Com es pot informar?

Utilitza qualsevol d’aquestes vies. Pots comunicar Sense donar les teves dades Si desitges mantenir l’anonimat.

Verbal

Telèfon (amb bústia de veu): 977741528

Les gravacions de veu es tractaran amb confidencialitat segons la normativa.

Presencial

A petició de l’informant, concertarem una reunió en un termini màxim de 7 dies. Sol·licita-la a jc@klaus.cat o trucant al 977741528.

Terminis i seguiment

  • Enviarem un acusament de recepció en 7 dies naturals des de la recepció.
  • Emetrem una resposta sobre les actuacions en un màxim de 3 mesos (prorrogable en casos especialment complexos).
  • Podrem sol·licitar-te informació addicional i habilitarem un canal segur de comunicació, fins i tot si la teva comunicació és anònima.

Garanties del sistema

  • Confidencialitat de la identitat de l’informant i de les persones afectades.
  • Prohibició de represàlies i mesures de suport/protecció quan sigui necessari.
  • Protecció de dades: Les dades (si n’hi ha) es tractaran conforme al RGPD i la LOPDGDD. Consulta la nostra Política de Privacitat .
  • Àmbit del canal: No és una bústia de queixes comercials. Per a reclamacions de clients, utilitza Atenció al Client .

Canals externs

A més d’aquest canal intern, pots adreçar-te a l’ Autoritat Independent de Protecció de l’Informant (AAI) o, si escau, a l’autoritat competent de la teva comunitat autònoma, seguint els procediments publicats a les seves seus electròniques.

Responsable del Sistema

Joan Carles, designat per gerència. Contacte: jc@klaus.cat.

Formulari (opcional)

* Camps obligatoris. Si desitges l’anonimat, no incloguis dades que t’identifiquin.

Klaus Inmobiliaria, alquiler de inmuebles

Aquesta pàgina web utilitza cookies

Una galeta informàtica és un petit arxiu d`informació que es guarda al navegador cada vegada que visites la nostra pàgina web.

La nostra pàgina web utilitza entre d`altres, galetes tècniques que són imprescindibles perquè la pàgina pugui funcionar. Les tenim activades per defecte, ja que no necessiten de la teva autorització.

Més informació al nostre apartat POLÍTICA DE COOKIES.