Informatiekanaal (whistleblowing)

Klaus, SCP (hierna Klaus Inmobiliaria) stelt dit kanaal ter beschikking om, op een vertrouwelijke en ook anonieme manier, strafrechtelijke of administratieve overtredingen ernstig of zeer ernstig, evenals regelovertredingen (inclusief PBC/FT) ontdekt in een werk- of professionele context, te melden.

Wie kan melden?

Werknemers, voormalige werknemers, zelfstandigen, stagiairs, kandidaten, agenten en medewerkers, leveranciers en andere personen met een professionele relatie met Klaus Inmobiliaria.

Hoe kan men melden?

Gebruik een van deze kanalen. U kunt communiceren Zonder uw gegevens te verstrekken Als u anoniem wilt blijven.

Mondeling

Telefoon (met voicemail): 977741528

Geluidsopnamen worden vertrouwelijk behandeld volgens de regelgeving.

Persoonlijk

Op verzoek van de melder plannen we een vergadering binnen maximaal 7 dagen. Vraag erom op jc@klaus.cat of door te bellen naar 977741528.

Termijnen en opvolging

  • We sturen een ontvangstbevestiging binnen 7 kalenderdagen na ontvangst.
  • We zullen een antwoord geven over de acties binnen maximaal 3 maanden (verlengbaar in bijzonder complexe gevallen).
  • We kunnen je vragen om aanvullende informatie en een veilig communicatiekanaal opzetten, zelfs als je communicatie anoniem is.

Garantie van het systeem

  • Vertrouwelijkheid van de identiteit van de melder en de betrokken personen.
  • Verbod op represailles en ondersteunings-/beschermingsmaatregelen indien nodig.
  • Gegevensbescherming: De gegevens (indien aanwezig) worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en toepasselijke wetgeving. Bekijk ons Privacybeleid .
  • Bereik van het kanaal: Dit is geen commerciële klachtenbus. Voor klantklachten, gebruik Klantenservice .

Externe kanalen

Naast dit interne kanaal kun je contact opnemen met de Onafhankelijke Autoriteit voor de Bescherming van Klokkenluiders (AAI) of, indien van toepassing, met de bevoegde autoriteit in jouw autonome gemeenschap, door de procedures te volgen die op hun elektronische platforms zijn gepubliceerd.

Verantwoordelijke voor het systeem

Joan Carles, aangewezen door het management. Contact: jc@klaus.cat.

Formulier (optioneel)

* Verplichte velden. Als je anoniem wilt blijven, voeg geen identificeerbare gegevens toe.

Klaus Inmobiliaria, alquiler de inmuebles

Deze website maakt gebruik van cookies

Een computercookie is een klein informatiebestand dat bij elk bezoek aan onze website in uw browser wordt opgeslagen.

Onze website gebruikt onder meer technische cookies die essentieel zijn voor het functioneren van de pagina. We hebben ze standaard geactiveerd, omdat ze uw toestemming niet nodig hebben.

Meer informatie in onze sectie COOKIESBELEID.